安全措施


我的钱包是否与我的Telegram账户相关联?如何确保钱包安全?

是的,它与您的Telegram账户相关联。 每位客户都会获得唯一的Telegram用户ID,该ID在创建时关联到您的钱包。 如果您决定更改昵称或电话号码,您仍然可以访问您的钱包。

值得一提的是,如果您更改电话号码并决定使用银行卡购买加密货币,您将被视为新用户。 在这种情况下,您需要发送电子邮件至@wallet_supportbot来更改电话号码。

如果您失去对您Telegram账户的访问权限或将该账户删除,您将无法访问以前的钱包。 通过恢复的账户或新账户使用钱包将创建新钱包。 因此,如果您决定删除Telegram账户,请先将所有加密货币从钱包发送到其他服务,例如Tonkeeper。

如果您无法访问钱包,请联系我们的客服,我们将尽力提供帮助:@wallet_supportbot


如何保障钱包的安全?

由于您通过Telegram账户访问钱包,我们建议设置两步登录验证,并设置密码来访问聊天。

我们还建议您终止在其他设备上的所有活动Telegram会话,尤其是在您目前无法控制的设备上。 为此,您可以启用自动终止旧会话。 所有这些都可以在“隐私和安全”部分的Telegram设置中完成。


钱包为什么要求我提供电话号码?

您需要将电话号码分享给钱包,以便其为您提供功能齐全的服务。

您只能分享与您的Telegram账户关联的电话号码。

为此,请选择任何功能,例如“存款”,然后点击“分享”按钮来分享您的电话号码。