身份验证


什么是身份验证

身份验证,或KYC(了解你的客户),是一套旨在保护加密货币服务免遭腐败、洗钱、恐怖主义融资和逃避国际制裁以及保护其客户免遭不诚实用户的侵害的做法。 验证程序有助于:

- 检查所提供数据的准确性,帮助服务确保平台对客户的安全;

- 验证交易和转账是否合法;

- 评估与可能利用该平台进行洗钱相关的风险。

验证程序可能不仅包括身份验证,还包括确认居住地址和资金来源。 这些措施降低了风险,提高了项目的安全性。


是否必须通过验证

是的。 身份检查是所有托管加密服务的标准程序。 由于钱包是按照监管要求运营的托管服务,因此我们需要进行客户身份验证作为客户尽职调查措施的一部分。


为什么我需要通过验证

验证为安全服务提供了更多的机会,同时也为用户带来了许多好处。 例如,经过验证的KYC允许您:

1. 如果您之前因为某种原因无法访问Telegram,请恢复钱包账户。 更多详情请阅读此处

2. 获得“值得信赖的商家”地位。 请在此处了解有关该状态及其好处的更多信息。

3. 增加钱包中执行的交易的限额。 继续阅读以了解更多信息。


什么是验证级别

验证级别增加了钱包中操作的可用限制。 根据验证级别,有特殊的每日和每月限制:

  • 入账交易;存款;
  • 使用银行卡购物;
  • 在P2P市场上购买。

这些限制是近似的,取决于当地的汇率。 某些国家可能会有所不同。

您可以在“设置”>“识别级别”部分查看限制并提高您的验证级别。


验证级别之间有何区别

主要区别在于钱包中可用交易的限制。 在某些情况下,您可能需要转到更高的验证级别。 让我们更详细地检查每个级别:


基础级别:

基础级别无需提交身份证明文件。 您仅需提供以下数据:

  • 全名;
  • 出生日期;
  • 电话号码。

所有钱包用户都必须达到基础级别。


扩展级别:

扩展级别可让您获得更高的限额并可以进行P2P市场购买。 对于此级别,您需要通过两步验证:

  • 上传身份证明文件;
  • 通过活体检测检查。

如果您的文件未被接受,并且您需要重新上传,请尝试按照本文中的建议操作。


高级级别:

高级级别允许您无限制地使用钱包。 要通过高级验证,您需要: 

  • 上传身份证明文件;
  • 上传确认您居住地址的文件;
  • 通过活体检测检查。

如果您之前通过了扩展验证,则无需上传身份证明文件。 您可以此处查看可接受文件的列表。


如何通过验证

随时轻松升级您的验证级别,以解锁您帐户的增强功能。 只需通过位于右上角的三个点按钮访问钱包设置,然后选择“识别级别”。

在开始验证过程之前,请探索可用的验证级别,以选择最适合您要求的验证级别。 要开始升级,请点击“解锁更高限制”→“获得此级别”→“继续”。

您可以使用护照、驾驶执照、居住证或身份证来验证您的身份。

如果您在存款或取款时遇到身份验证提示,只需单击钱包聊天中的指定按钮即可。 这将无缝地引导您进入验证页面,您可以在其中上传必要的文件。


哪些文件可以作为地址证明

为了验证您的居住地址,请提供最近3个月内出具的一份显示您的全名和当前地址的文件。 您可以选择上传下列内容之一:

  • 与该房产相关的煤气费、电费、水费、网络费等;
  • 借记卡或信用卡的银行对账单;
  • 有房东和房客签名的现行租赁协议;
  • 由国家认可的公共机构签发的税务发票或居住证明。

有关可接受的地址证明文件的更多详细信息,请参阅这篇文章


我的文件未被接受验证,我做错了什么

上传的文件可能不符合供应商的验证要求。 请阅读文章并尝试以下建议:

  1. 使用光线充足(无闪光灯)的高质量照片;
  2. 确保文件的各个角均清晰可见,且没有异物;
  3. 如果文档有多页,请捕获整个页面。

如果您在遵循所有建议后仍遇到问题,请联系我们的客服支持团队寻求帮助。


我可以再次通过验证吗?或者可以代表其他人通过验证吗?

不,这不可能。 仅可使用您自己的文件进行一次验证。


我没有通过验证,但我的余额中仍有加密货币

点击此链接查看如何提取加密货币的说明。


我错误地表明我未满18岁,现在要求我通过验证(KYC)。 我可以更改数据而不通过KYC吗

您无法更改所填写的信息。 为了让我们审核您的访问权限,请提供您的国家身份证以通过验证程序。


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